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平利:搭建“溝通平臺”,提升民調滿意度

來源:不詳 | 作者:黃晨 | 發布時間:2017-12-13 | 欄目:考核工作 | 點擊:(8425)

“平利是我家,美譽靠大家”。年末省市考核到來之際,為切實了解社情民意、近一步提升群眾滿意度,平利縣多措并舉,提前摸底排查,向群眾要求對標看齊抓提升,搭建社情民意“溝通平臺”力求使平利縣年度工作獲得群眾一致認可,對外塑造良好形象。

致信“兩代一委”,分片考察聽民意。“兩代一委”是了解社情民意、跟群眾溝通的窗口,平利縣委組織部牽頭,聯合人大辦和政協辦分別起草“致‘兩代一委’的一封信”,以郵寄方式寄送給縣域內所有人大代表、黨代表、政協委員。信內對本年度經濟追趕超越、脫貧攻堅、醫療保障、教育質量、干部作風等多項工作當前進展和所取得成就主動向“兩代一委”進行匯報。同時,對于本縣營商環境的群眾滿意度,平利縣將全縣十個鄉鎮的個體工商戶按屬地劃分的原則邀請“兩代一委”進行走訪考察,與個體工商戶主就營商環境、建議意見等問題進行座談交流,邀請每一位個體工商戶主填寫《2017年度市(區)營商環境滿意度調查問卷》,走訪后及時地將反饋意見形成材料、調查問卷數據匯總來進行研究,以群眾的“呼聲”和訴求來推動工作進一步開展。

借力模擬調查,考前對照“體檢”。為了對社會評價有一個客觀的反饋,平利縣邀請專業模擬調查公司對全縣“兩代一委”、個體工商戶、當地干部群眾等523人進行電話訪問調查,對每一個開展電話訪問設置5-8個問題,采取可量化的方式請訪問對象對每一個問題進行打分,并提出反饋意見,每一次訪問完畢后對數據進行歸納統計進行分析研判,對于得分較低類別和反饋問題及時反饋給相關單位,要求進行對標檢查、有問題的及時整改落實。

媒介聯動宣傳,引導群眾“點贊”平利。由縣委宣傳部牽頭縣電視臺、政府網站分別在“微平利”、電視臺、政府網站上廣泛宣傳2017年經濟社會發展取得的突出成就和亮點,發動社會各界關注平利年度工作;同時對如何正確接受民調訪問也在各級媒體進行了宣傳,對省級各級民意調查的電話特征進行公布,建議被訪人員接到民調電話時候要耐心有禮、回答問題要簡明清楚、評價反饋要客觀公正等,引導被訪人員對平利建設做出客觀評價和關注鼓勵,積極引導社會各界為平利“點贊”,提升平利美譽度。

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